セルトリオンスキンキュア「ZIPIDERM」、「Becon AI肌分析」でバイオ技術の効能をデータで証明

グローバル・バイオテクノロジーのパイオニアであるセルトリオン（Celltrion）の化粧品専門部門「Celltrion Skincure（セルトリオンスキンキュア）」は、世界水準のバイオ医薬技術を活用して高機能スキンケア市場を絶えず革新してきました。

同社は、セルトリオン生命科学研究所が独自開発した高純度・高活性の組換え上皮成長因子「Celltrion Bio EGF™」を核とする先進バイオダーマコスメブランド「ZIPIDERM（ジピダム）」をローンチし、業界から高い評価を獲得しました。

約150nmの多重層ナノキャリアシステムを採用したZIPIDERMは、従来処方と比較して経皮吸収率を170%以上に高めています。看板製品である「スキンバリア・インテンシブクリーム」と「ハイドロアンプル」は、OLIVE YOUNGでの発売直後に完売を記録し、薬局流通プラットフォーム「バロファーム」を通じた全国の薬局展開やAmazonを通じた北米市場への進出にも成功しています。

バイオダーマ製品を求める消費者は、一般的なスキンケア購入層よりもはるかに高い臨床的根拠を求めます。施術後のバリア機能低下や深刻なインナードライ、過敏な赤みといった切実な肌課題に直面しているユーザーにとって必要なのは、漠然とした広告表現ではなく「実際に肌バリアが回復していることを示す客観的・定量的な証拠」です。

しかし、言葉だけに頼る従来の主観的なカウンセリングでは、オムニチャネルの顧客接点においてBio EGFならではの分子レベルの効能を分かりやすく伝え、個々の肌バリア状態に最適化されたルーティンを提案することに限界がありました。

そこで顧客接点にてZIPIDERMのバイオ医薬的効能を視覚的に実証し、精密なスキンケアマッチングを提供するため、セルトリオンスキンキュアはBeconのAI精密肌分析ソリューションを導入しました。

■ Becon IoTスキャナーによる高精度な肌バリア分析：オフラインポップアップストアやフラッグシップ相談ゾーン、提携クリニックおよび薬局にて、BeconのIoTスキャナーを用いた精密肌検査を実施します。表皮水分量、皮脂分泌、毛穴サイズ、赤み（紅斑・敏感度）、色素沈着、弾力などの重要指標を測定し、肉眼では見えない微細なバリア損傷や水分バランスの乱れを高解像度AIレポートで鮮明に可視化します。

■ 1対1のカスタム・バイオダーマ処方＆アルゴリズム製品マッチング：リアルタイムの分析データに基づき、お客様一人ひとりの肌バリア損傷レベルに合わせて最適化されたZIPIDERMルーティンを処方します。深刻なバリア低下には「スキンバリア・インテンシブクリーム」を、インナードライには「ハイドロアンプル」と「ミルキートナー」の組み合わせを提案するなど、科学的根拠に基づくデータドリブンな購買体験を提供します。

■ バイオ効能の視覚的なビフォー＆アフター検証：製品使用後に肌を再スキャンすることで、バリア機能の回復や赤みの緩和、水分保持力の向上を直接比較できるビフォー＆アフターレポートを提示します。セルトリオンのBio EGFが肌バリアを根本から修復することを視覚的に証明し、深いブランドロイヤルティと継続的なリピート購入を生み出しています。

Becon AI導入の主な成果

■ バイオテック効能の実証的証明：従来のセールストークを客観的なAI分析指標とビフォー＆アフターの視覚的証拠に置き換えることで、臨床的に証明されたバイオダーマブランドとしてのZIPIDERMの権威を確立しました。

■ 購買決定の迅速化および客単価（ATV）の拡大：肌バリアの損傷度を明確に視覚化することで迷いのない迅速な購買決定を促し、クリーム・アンプル・トナーのセット購入を促進して客単価（ATV）を大幅に引き上げました。

■ オムニチャネルおよびメディカルビューティー競争力の強化：薬局、美容クリニック（ZIPIDERM EX）、リテール店舗にわたって先進的なAI分析プロトコルを標準化し、国内外の消費者に洗練されたK-バイオビューティー・カウンセリング体験を提供しています。