닥터본모(Dr.Bonmo)는 AI 두피 분석과 전문 헤어 케어 제품을 결합한 스마트 스칼프 케어 브랜드입니다. '본래의 모습'을 되찾아준다는 의미의 브랜드명처럼, 닥터본모는 과학적인 진단을 통해 개인별 두피 고민에 최적화된 해결책을 제시합니다. 전국 파트너 살롱을 거점으로 비컨 AI 두피 스캐너를 보급하며, 전문가용 제품과 홈케어 라인을 유기적으로 연결하는 비즈니스 모델을 전개하고 있습니다.

닥터본모의 가장 큰 도전 과제는 '개별 살롱들의 스마트화'

많은 살롱이 AI 진단 시스템 도입의 필요성에는 공감하지만, 초기 기기 구입비와 매달 지불해야 하는 소프트웨어 사용료(SaaS)에 대한 부담을 느끼고 있었습니다. 닥터본모는 이러한 도입 장벽을 획기적으로 낮추면서도, 자사 제품의 매출을 안정적으로 확보할 수 있는 상생 모델이 필요했습니다. 이를 위해 닥터본모는 Becon AI 스캐너 하드웨어와 Becon 서비스 플랫폼을 자사 제품과 묶어 하나의 패키지로 구성하는 전략을 수립했습니다.

전략적 패키지 구성

'비컨 AI 두피 스캐너 + 닥터본모 프로페셔널 샴푸/세럼 1년치 물량'을 세트 상품으로 기획했습니다. 이 세트를 구매하는 살롱에는 비컨 서비스 플랜 1년 무료 이용권을 무상으로 제공합니다. 살롱 입장에서는 제품을 사는 것만으로 고가의 스마트 솔루션을 도입할 수 있게 되었습니다.

도입 효과 및 성과

닥터본모의 '헤어케어 제품 - AI 두피 분석 스캐너 - 서비스' 통합 패키지 모델은 폭발적인 반응을 얻었습니다. 초기 도입 비용을 해결해주자 전국적으로 파트너 살롱 수가 단기간 내 300% 이상 급증했습니다. 살롱은 전문성을 확보해 객단가를 높였고, 닥터본모는 자사 제품을 1년간 안정적으로 공급하는 락인(Lock-in) 효과를 누리게 되었습니다. 무엇보다 고객들이 자신의 두피 상태를 데이터로 관리받는다는 신뢰감을 얻게 되면서, 살롱 재방문율과 제품 재구매율이 동시에 동종 업계 평균을 상회하는 성과를 거두었습니다. 기술을 비즈니스 모델에 완벽하게 녹여낸 닥터본모의 사례는 디지털 전환이 어떻게 수익 모델의 혁신으로 이어지는지를 잘 보여줍니다.