Para realizar el análisis de piel y cuero cabelludo es obligatorio adquirir la suscripción de software.

Para acceder a nuestro sistema de software, simplemente descarga nuestra aplicación. Puedes encontrarla en Google Play Store o en la App Store (iOS) buscando «Becon Pro». Para iniciar sesión en la aplicación necesitarás una cuenta corporativa (B2B) emitida por nosotros. Una vez adquirido el dispositivo, te enviaremos la guía de configuración del software junto con tus credenciales de acceso.

El escáner está equipado con sensores sin contacto capaces de medir la temperatura, la hidratación y el olor. En el caso del olor, mide el nivel de COV (compuestos orgánicos volátiles) en ppb y lo convierte en un índice de olor.

Nuestro escáner es compatible únicamente con redes Wi-Fi de 2.4 GHz (no admite redes de 5 GHz).Sigue estos dos pasos para comprobar la conexión:1. Activa la zona Wi-Fi (hotspot) en tu teléfono móvil e intenta conectar el escáner a dicha red.2. Si el paso 1 funciona correctamente, ajusta la configuración del router Wi-Fi de tu establecimiento o solicita asistencia a tu proveedor de internet para habilitar una señal separada de 2.4 GHz.La mayoría de los routers Wi-Fi admiten tanto 2.4 GHz como 5 GHz, pero es posible que la red de tu establecimiento esté configurada solo en 5 GHz.

La capacidad de la batería es de 2.500 mAh y ofrece una autonomía de entre 4 y 6 horas de uso continuo tras una carga completa.

Las canas o cabellos blancos pueden identificarse con un nivel de precisión del 70% al 80%. Es fundamental capturar imágenes nítidas donde se aprecien claramente los folículos pilosos, ya que las imágenes desenfocadas pueden generar imprecisiones. Actualmente seguimos perfeccionando el algoritmo en torno al volumen y grosor capilar con excelentes avances.

Cuando colocas el escáner en su base (cradle) exclusiva después de usarlo, se enciende una luz LED azul y el cabezal de la cámara se esteriliza y desinfecta automáticamente con luz UV-C durante 5 minutos.

El dispositivo está diseñado principalmente para salones de belleza, spas capilares, clínicas y hospitales, y cuenta con la capacidad de almacenar y gestionar los datos de múltiples clientes.

Nuestro conjunto de datos actual comprende más de 400.000 usuarios, con mayoría de ascendencia asiática pero incluyendo consumidores de todas las etnias.

Sí, al escanear el código QR el cliente puede guardar directamente los resultados de su análisis.Además, existen dos formas adicionales de compartir y conservar la información:(1) Envío directo por redes sociales o mensajería (como WhatsApp) además del código QR (el enlace permanece activo durante 6 meses).(2) Los usuarios también pueden descargar y consultar todo su historial en la aplicación B2C que proporcionamos.Esta función B2C está habilitada para clínicas y socios seleccionados.

A través de nuestra aplicación B2B o el panel de administración podrás gestionar la renovación y el pago de tu suscripción de software.

Para utilizar el escáner es necesario conectarlo mediante Bluetooth y Wi-Fi a través de una tableta o un teléfono móvil.Si no dispones de una tableta, puedes descargar la aplicación «Becon Pro» en tu teléfono móvil para operar la solución.Para consultar la información desde tu PC, utiliza el enlace web proporcionado. Ten en cuenta que el escáner no se conecta directamente al PC para capturar imágenes, pero puedes acceder a todas las demás funciones de gestión a través del panel web.Inicia sesión en https://pro.withbecon.com/ con las mismas credenciales que utilizas en la aplicación.

El paquete de software premium incluye funciones de gestión de sucursales. Actualmente, los principales salones y clínicas con múltiples sedes utilizan este software para supervisar sus operaciones de forma eficaz. Al poder acceder desde múltiples dispositivos, puedes gestionar eficientemente diversas sucursales sin límite en el número de establecimientos.

La licencia de software debe adquirirse por separado para cada dispositivo. Sin embargo, para la gestión de sucursales, todas las operaciones pueden administrarse de manera centralizada utilizando una sola cuenta maestra.

En cuanto a modelos de tableta, recomendamos elegir cualquier tableta lanzada a partir de 2022. Evita marcas genéricas poco conocidas que utilicen versiones modificadas de Android. Para una experiencia fluida al usar la cámara, recomendamos al menos 4 GB de memoria RAM y una resolución de cámara superior a 8 MP (idealmente 13 MP o superior).

Sigue las instrucciones a continuación para restablecer tu contraseña:a. Abre la aplicación Becon Pro y toca el enlace «Restablecer contraseña».b. Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta (el que usas para iniciar sesión) y pulsa el botón «Verificar».c. Revisa tu bandeja de entrada para obtener el código de verificación.d. Introduce el código y pulsa el botón «Restablecer contraseña».

Sigue estos pasos para actualizar tu contraseña actual:a. Inicia sesión en la aplicación Becon Pro.b. Toca el icono de Configuración situado en la esquina superior derecha.c. Selecciona «Información de la cuenta».d. En la parte inferior encontrarás el botón «Cambiar».e. Introduce tu contraseña actual junto con la nueva contraseña.f. Por último, haz clic en el botón «Cambiar».

Si necesitas transferir la propiedad del dispositivo y su software asociado por motivos personales, sigue los pasos a continuación:a. Notifícanos con antelación a través de nuestro canal oficial de atención (únicamente por correo electrónico) en service@withbecon.com.b. Presenta un formulario de consentimiento del propietario actual confirmando que todos los datos anteriores serán eliminados y que únicamente el período restante de suscripción del software se transferirá al nuevo propietario.c. El nuevo propietario deberá enviar su nombre, número de teléfono, sector comercial y dirección para registrarlo en nuestro sistema.d. Una vez recibida toda la información requerida, nuestro equipo técnico procederá con la transferencia de titularidad del período restante.